Cimahi-Brand fashion lokal asal Bandung, Elizabeth, berbagi cerita menarik dalam membangun kepercayaan dan mempertahankan bisnis fashion selama lebih dari enam puluh tahun dengan konsisten menjadi prinsip keberlanjutan dari desain produknya hingga menjaga keberlanjutan dari sisi lingkungan.
Brand Manager Elizabeth Resti Ghita Pribadi mengatakan bahwa bisnis ini pertama kali dirintis pada tahun 1963 oleh pasangan bernama Handoko Subali dan Elizabeth Halim, dan produk tas travel mengandalkan metode pemasaran dari rumah ke rumah.Ini juga dikenal sebagai door-to-door.
Dengan konsisten menjaga keberlanjutan melalui adaptasi dalam berbagai aspek, termasuk pemasaran digital, Elizabeth mampu mempertahankan kehadirannya dan memperluas cakupan bisnisnya untuk menjajakan beragam produk yang semakin beragam, tidak hanya tas, tetapi mulai dari siap pakai hingga sepatu.
" Pada tahun 2018, salah satunya bergabung dengan Tokopedia dan mendigitalkannya. Selama pandemi, semua toko tutup, tetapi bisnisonlinetetap berjalan meski pendapatan meningkat 3-5 kali lipat. Ini adalah strategi untuk bertahan hidup tanpa merumahkan karyawan di masa sulit," kata Ghita pada Rabu (12/6) di pabrik Elizabeth bag di Cimahi, Jawa Barat, di Mede
bersama Tokopedia
dengan terus menjajaki perubahan digital marketing, Ghita mengatakan Elizabeth mengandalkan penjualan dari 98 toko offline. Selain benar-benar online
Elizabeth secara konsisten mengikuti tren yang berkembang dalam pemasaran digital seperti menghadiri acara penjualan pada hari kembar hingga penjualanstreaming langsung.
Langkah ini juga membuahkan hasil, dan salah satu keberhasilan pemasaran online yang diadopsi Elizabeth terlihat dari penampilan pelanggan asal Papua, di mana gerai Elizabeth saat ini tidak berada di pulau tersebut.1
Brand lokal di Paris Van Java ini tidak hanya dapat menjaga keberlanjutan dengan mengikuti tren pemasaran, tetapi juga mempertahankan kehadirannya dengan memperbarui desain produk secara berkala.
Misalnya, untuk produk terlarisnya, bags, selalu ada desain baru yang dirilis Elizabeth, setidaknya secara konsisten untuk menjaga ketertarikan pelanggan terhadap keragaman tas setiap dua minggu sekali.
Desain yang dihadirkan juga telah disesuaikan dengan target pasar dan saat ini terdapat empat generasi yang masuk dalam kategori pelanggan Elizabeth, mulai dari generasibaby boomershingga generasi Z
Untuk generasi yang lebih dewasa sepertibaby boomersdan Generasi X. Desain sederhana dan pilihan warna netral dari brand tersebut telah dipertahankan untuk memuaskan selera kedua generasi sebagai pelanggan yang setia.
Untuk Milenial dan generasi muda Z, Elizabeth sedang mempersiapkan bentuk tas yang unik untuk permainan pemilihan warnaWarna-warniSehingga calon pelanggan bisa tertarik untuk menjadi pelanggan setia.
"Jadi kami mengadaptasi tren dari luar, tapi desainnya disesuaikan dengan pasar Indonesia lagi, kami juga menyesuaikan dengan preferensi pelanggan Elizabeth," Ghita Designs
Kehadiran gerai Elizabeth yang bisa menjangkau lebih dari 60 tahun juga tak lepas dari kontribusi keberlanjutan yang mengedepankan lingkungan.
Selain lingkungan, lingkungan yang dipermasalahkan di sini juga mencakup penyerapan energi lokal di sekitar pabrik Elizabeth.
Di bidang lingkungan, Elizabeth memperhatikan keberlanjutan dengan memastikan bahwa proses produksi pabrik menghasilkan limbah sesedikit mungkin.
Dengan memanfaatkan teknologi berupa mesin dalam proses pembuatannya, dimungkinkan untuk mengurangi sisa kain dari produk tas, sepatu dan pakaian.
"Kami bahkan mendapat gelar biru untuk pengelolaan sampah dari kota dan badan lingkungan setempat. Hal ini menunjukkan bahwa kami tertib dalam hal pengelolaan dan kami juga aktif melakukanreduce, reuse, dan recycledalam sistem produksi kami," kata Ghita.
Keberlanjutan sisi lain lingkungan berupa lapangan kerja lokal dan pemberdayaan perempuan tampaknya juga berdampak positif terhadap keberadaan Elizabeth.
